一日一問(電話対応・コールセンターLite)
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いつでも・どこでも手軽に電話対応・コールセンターの基本の勉強が可能!一段上の顧客対応を!ベテランの方も基本的なことだからこそ、再度学習してみては?【概要】いつでも・どこでも手軽に勉強ができます。お客様からのお問い合わせ時の対応、クレーム対応を基礎から学びます。社会人の方もこれから仕事を始める方も!【コンテンツ】 ・電話対応・コールセンター 【特徴】 ・大手企業でも採用されている学習システム「一日一問」をAndroid版にリニューアル ・選択肢をクリックするだけで回答できます。 ・過去のテスト履歴や結果が表示されます。 ・問題は自動でランダムに配置され、選択肢も並びが変わります。 ・コンテンツは弁護士をはじめ、専門の教育を実施している機関より提供を受けております。Basic call center can study anytime, anywhere easy-enabled phone?
